Как вернуть товар обратно в магазин?

Понятно, что в обычный магазин мы можем вернуть товары в течении 14 дней со дня покупки. Распространяется ли это правило на интернет-магазины? Каким образом вообще туда можно вернуть товары, особенно интересно, возвращают ли покупателю стоимость обратной пересылки, если товар бракованный?
Rita
Насколько я знаю, в интернет-магазин товары также можно вернуть в течении 14 дней. Если товар бракованный, то магазин должен возместить средства за обратную доставку. Если же он не подошел вам по каким-то причинам, то доставку оплачиваете вы.
Diana
Рита правильно ответила, только все равно обидно получается. Почему тогда покупатель должен оплачивать доставку к себе, если товар бракованный, а получается продавец только за обратную доставку платит.
diaaaau
В случае, если покупатель передумал приобретать тот или иной товар, он вправе отказаться от него до момента передачи, в соответствии с msk.logomebel.ru законодательством. В случае, когда купленная вещь не оправдала ожиданий или разонравилась, её можно вернуть в течение 7 дней и получить обратно деньги или внесённую предоплату. Условия и сроки возврата товара часто помещаются в одном из разделов сайта онлайн-магазина, так что во избежание неприятных ситуаций лучше сразу ознакомиться с ними. Следует также помнить о том, что возврат осуществляется при наличии доказательств факта совершения покупки (чеки, платёжные документы и так далее).