Реально ли вернуть товар, купленый через интернет?

Скажите, кто то из вас делал возврат товара по гарантии, купленный в интернете. Я купила телефон, а он через неделю «приказал долго жить» Вообще реально сделать возврат и получить свои деньги назад?
Vinni
Прежде всего, читайте условия покупок. Вообще, вы имеете право вернуть товар, даже без причины, в течении 14 дней, при наличии чека и упаковки. Но, возврат покупки за ваш счет…
diaaaau
Покупатели, совершившие сделку с интернет-магазином, попадают под защиту пункта о дистанционной торговле закона «О защите прав потребителей». Это означает, что можно вернуть не только поврежденный или бракованный товар, но и не подошедший по каким-то параметрам или же вообще без какой-либо purysh.com причины.Покупки в интернет-магазинах привлекают своими низкими ценами, в сравнении с магазинами в оффлайне. Но главная выгода заключается даже не в этом. Не подошедший товар можно вернуть в интернет-магазин, независимо от того, что именно вы приобрели. Согласно закону «О защите прав потребителей», есть определенный список товаров, которые не подлежат возврату. Но это не касается покупок через интернет.
IrinaArhipkina
Это все так, но сильно зависит от магазина. Крупные без проблем возвращают, с мелкими бывает по-всякому. Сестра заказывала на yourbagss.ru. По цвету немного отличалась. Хоть и магазин не очень большой, а возврат оформили без проблем. Так что телефон, тем более не качественных вполне реально вернуть.